資料詳細
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基本情報
| タイトル | 車掌出てこい！英語車掌が打ち明ける本当にあった鉄道クレーム |
|---|---|
| 著者名 | 関大地著 |
| 内容 | 警察沙汰になった乗客の理不尽な行動とは？ 高崎線や湘南新宿ラインなどで１０年以上車掌をしてきた元ＪＲ東日本の鉄道員が、トラブルやクレームの対応方法と、クレーム被害を最小限に抑えるテクニックなどを紹介する。 |
| 出版者と出版年月 | マキノ出版 2021年10月 |
| 種別と対象 | 種別：図書 対象：一般 |
製作情報
| 製作館 | 日赤北海道(B1002) |
|---|---|
| 登録館 | 日赤北海道(B1002) |
| 資料種別 | 音声デイジー |
| 巻数 | 全1巻 |
| 貸出形態 | ＣＤ |
| 所蔵館 | 所蔵館：日赤北海道 ほか2件 オンリク可 |
| 登録ファイル | ファイルサイズ 60.5MB |
| 録音時間 | 4時間21分 |
| 製作情報 | DAISYバージョン：２．０２ ＭＰ３ |
| ファイルサイズ | 60.5MB |
| 校正レベル | ２校 |
| 著作権処理 | 第３７条３項の権利制限 |
| 完成日 | 2022年1月24日 |
| 最終更新日 | 2022年1月24日 |
注記・分類・件名など
| 原本価格 | 1,400円 |
|---|---|
| ＩＳＢＮ | 978-4-8376-1408-1 |
| 分類（ＮＤＣ） | 686.36 |
| ＮＤＣ識別 | １０版 |
| 一般件名 | 鉄道職員 苦情処理 |
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