資料詳細
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基本情報
| タイトル | 「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法 |
|---|---|
| 著者名 | 原好正著 |
| 内容 | オーロラツアーでオーロラが出なかったら？ 「究極のサービス業」に学ぶ、おもてなしの極意。添乗員歴４２年超の経験をもとに、お客さまにより満足していただくためには、どのように考え、行動すればよいのかを語る。 |
| 出版者と出版年月 | 朝日新聞出版 2015年9月 |
| 種別と対象 | 種別：図書 対象：一般 |
製作情報
| 製作館 | とちぎ視情セ(B3101) |
|---|---|
| 登録館 | とちぎ視情セ(B3101) |
| 資料種別 | 点字データ ダウンロード可能 |
| 巻数 | 全2巻 |
| 貸出形態 | 点字（普通サイズ） |
| 所蔵館 | 所蔵館：とちぎ視情セ オンリク可 |
| 点字データ番号 | N0471173 |
| 登録ファイル | 全2ファイル |
| 点字ページ数 | 304ページ |
| 用紙サイズ | Ｂ５ 32モジ×18行 両面印刷 |
| ファイルサイズ | 75726B |
| 校正レベル | ２校 |
| 著作権処理 | 未選択 |
| 完成日 | 2016年11月11日 |
| 最終更新日 | 2016年11月11日 |
注記・分類・件名など
| 原本価格 | 1,500円 |
|---|---|
| ＩＳＢＮ | 4-02-331436-8 |
| 分類（ＮＤＣ） | 689.6 689 |
| ＮＤＣ識別 | ９版 |
| 一般件名 | 案内業 接客 |
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